目的地 ― 世界。

『メイド・イン・ジャパンの質を、世界中の人びとに届けたい』 そんな想いから出発した、海外向けショッピングサイトです。 2005年以降、30万点以上の商品を、100カ国を超える世界のお客様へお届けしてまいりました。御社の商品を、海外の買い手へ、橋渡しいたします。

英語によるカスタマーサポート

商品についての問い合わせから、受注、決済、国際発送、到着後のフォローアップや問題解決など、全ての過程において、御社に代わりまして、きめ細やかにお客様をサポートいたします。

決済

MasterCard、Visa、アメックス、Discover Cardなどのクレジットカードはもちろんのこと、PayPal、AliPay、銀行振り込みや小切手など、海外のお客様が使い慣れた様々な支払い方法に対応します。

国際配送用パッキング

White Rabbit Expressに届いた商品は、相手国の規定に対応したパッキングに変更の上発送します。

配送

海外のお客様のご予算やご希望に応じて、配送方法を選んでいただきます。 日本郵便のエアメール、SAL便、船便など、エコノミー配送の他に、EMS、FedEx、DHLなどの配送方法が利用可能です。

商品発送後のケア

商品発送と同時に、トラッキングナンバーと『発送のお知らせメール』を送信。 万が一商品に不備があった場合の返品、交換、また、商品到着後のお客様ケアにもきめ細やかに対応いたします。

実績紹介

取引先

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(貴社名、お名前、ご連絡先等を明記ください。御社の商品等、なるべく詳しくお教えいただけますと、スムーズに進みます)